| 予約 | 到着日の7日前の23:59までに、ご宿泊は「宿泊の予約はこちら」ボタンから、お食事は「食事の予約はこちら」ボタンからご予約をして頂きますようお願いいたします。 24時間以内に、担当者より予約承認・不承認のご連絡を差し上げます。 ※誠に申し訳ございませんが、電話予約は受け付けておりません。 |
|---|---|
| キャンセル | 到着日の14日前の前日23:59までに、以下の「お問い合わせ」フォームから、キャンセルのご連絡を送信して頂きますと、お支払い済み料金の100%が、お支払いのクレジット会社等から返金されます。あるいは、予約時に送信された予約確認メールからもキャンセル手続きを行うことが可能です。 当方にキャンセルの通知が届き次第、24時間以内に返金手続きを開始します(クレジット会社によっては返金手続きにお時間を要する場合がございます)。 ※誠に申し訳ございませんが、電話によるキャンセルは受け付けておりません。 お問い合わせはこちら ※到着日の14日前以降にキャンセルした場合および無断不泊の場合は、全額返金不可となります。 |
| お支払い方法 | VISA, MasterCard, AmericanExpress, UnionPay |
| 予約 | チェックイン日の7日前まで予約可能 ※Booking.comの予約に関する問い合わせは、Booking.comのカスタマーサポート、もしくはBooking.com内のメッセージからお願い致します。 |
|---|---|
| キャンセル | 到着日の21日前の前日23:59までは、無料でキャンセルできます。 到着日の21日前以降にキャンセルした場合は、宿泊料金の50%が請求されます。ノーショー(無断不泊)の場合、宿泊料金の100%が請求されます。 ※Booking.comにて行った予約のキャンセルは、Booking.comのサイトあるいはBooking.comへお電話してキャンセルを行うことができます。 |
| お支払い方法 | Booking.comで予約時に支払い(Visa、Mastercard、アメリカン・エキスプレス、JCB、およびクレジットカードとして処理可能なデビットカード, Apple Pay, Google Pay, PayPal) ※詳細は予約サイトをご確認ください。 |