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Réservation : repas, barbecue, Okudo-san

Politiqu	Veuillez effectuer vos réservations d'hébergement et de repas via le bouton ci-dessus au plus tard à 23 h 59, sept jours avant votre date d'arrivée (les réservations par téléphone ne sont pas acceptées). Conformément à la réglementation, les repas sont servis exclusivement aux clients séjournant sur place. Les demandes d'hébergement sont initialement traitées comme des réservations provisoires ; nous vous contacterons pour confirmer la réservation dans un délai de 24 heures. Le système ne permettant pas de réserver plusieurs chambres en une seule transaction, veuillez effectuer la procédure de réservation séparément pour chaque chambre.
Politique d'annulation	Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 23 h 59, la veille du jour précédant de 14 jours votre date d'arrivée prévue. Si vous effectuez l'annulation via l'e-mail de confirmation envoyé lors de la réservation, 100 % du montant versé vous sera remboursé par l'émetteur de votre carte bancaire ou votre prestataire de paiement. (Veuillez noter que certains émetteurs de cartes bancaires peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter les remboursements.) * Les annulations effectuées 14 jours ou moins avant la date d'arrivée, ainsi que les cas de non-présentation, ne sont pas remboursables. * En cas de difficulté lors de la procédure, veuillez soumettre une demande d'annulation via le formulaire « Nous contacter » ci-dessous, au moins 14 jours avant votre date d'arrivée. Nous procéderons au remboursement dans les 24 heures suivant la réception de votre demande. Formulaire de demande ※Nous vous prions de nous excuser, mais nous n'acceptons pas les annulations par téléphone.
Mode de	VISA, MasterCard, AmericanExpress, UnionPay, JCB, Discover, Diners Club

Politiqu

Veuillez effectuer vos réservations d'hébergement et de repas via le bouton ci-dessus au plus tard à 23 h 59, sept jours avant votre date d'arrivée (les réservations par téléphone ne sont pas acceptées).

*Conformément à la réglementation, les repas sont servis exclusivement aux clients séjournant sur place.

Les demandes d'hébergement sont initialement traitées comme des réservations provisoires ; nous vous contacterons pour confirmer la réservation dans un délai de 24 heures.

*Le système ne permettant pas de réserver plusieurs chambres en une seule transaction, veuillez effectuer la procédure de réservation séparément pour chaque chambre.

Politique d'annulation

Vous pouvez annuler sans frais jusqu'à 23 h 59, la veille du jour précédant de 14 jours votre date d'arrivée prévue.

Si vous effectuez l'annulation via l'e-mail de confirmation envoyé lors de la réservation, 100 % du montant versé vous sera remboursé par l'émetteur de votre carte bancaire ou votre prestataire de paiement. (Veuillez noter que certains émetteurs de cartes bancaires peuvent nécessiter un délai supplémentaire pour traiter les remboursements.)

* Les annulations effectuées 14 jours ou moins avant la date d'arrivée, ainsi que les cas de non-présentation, ne sont pas remboursables.

* En cas de difficulté lors de la procédure, veuillez soumettre une demande d'annulation via le formulaire « Nous contacter » ci-dessous, au moins 14 jours avant votre date d'arrivée. Nous procéderons au remboursement dans les 24 heures suivant la réception de votre demande.

Formulaire de demande

※Nous vous prions de nous excuser, mais nous n'acceptons pas les annulations par téléphone.

Mode de

VISA, MasterCard, AmericanExpress, UnionPay, JCB, Discover, Diners Club

Site Web Booking.com

Politique de rés	Les réservations peuvent être effectuées jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. ※Pour toute question concernant les réservations Booking.com, veuillez contacter le service client de Booking.com ou envoyer un message via Booking.com.
Politique d'annulation	Les annulations effectuées jusqu'à 23 h 59 la veille du jour marquant les 21 jours précédant l'arrivée sont gratuites. En cas d'annulation effectuée à partir du jour marquant les 21 jours précédant l'arrivée, des frais équivalant à 50 % du coût de l'hébergement seront facturés. En cas de non-présentation, 100 % du coût de l'hébergement seront facturés. ※Les réservations effectuées via Booking.com peuvent être annulées sur le site Internet de Booking.com ou en contactant Booking.com par téléphone.
Mode de paiement	Booking.com (Visa, Mastercard, American Express, JCB et cartes de débit pouvant être traitées comme des cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay, PayPal) ※Veuillez consulter le site Web pour plus de détails.